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お客様から寄せられるよくある質問
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お見積りだけでも良いのですか？
見積もりだけのご依頼も承っております。
工事費用を知っておくことは、資金管理の面でも、今後の住まいのメンテナンスの面でも非常に大切なことです。
また、他社との比較にご使用頂いても結構です。ご予算に関するご相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。 -
旅行中は家を空けても大丈夫ですか？
旅行など、長期の外出の際も対応は可能です。
もちろん、貴重品は必ず持って出られる様にはして頂きたいのですが、今までに物が紛失したとのクレームは1件もございません。
外出の期間にもよりますが、工事の進行具合を楽しみにしてお戻りいただければと思います。
全面改装などの大規模な工事の場合には、工事中は仮住まいに移られて工事をすることが多いです。
それらのご判断は、工事の規模によって異なりますので、当社での施工によってお客様に対応して頂く事などのご説明も随時行わせていただきます。 -
小さな工事って、どのくらいの規模ですか？
大きい小さいの判断は人によって異なる部分があるかもしれませんが、水廻り修理・器具取替・建具の建付け調整、お客様のご要望は出来るだけお受け致します。
例えば、トイレや水道の蛇口の水漏れや、ドアノブの修理等は小規模と言えますが、そのような修理工事も承っております。 -
福岡市以外からの依頼も対応してもらえますか？
福岡市をメインに対応させていただいておりますが、福岡市外の方からのご依頼もこれまでに多数行っております。
福岡県外やもっと遠くからの場合には一度ご相談頂くようにお願いします。基本的には、地域問わず対応しております。 -
全く知識がないので予算が分からない。イメージと予算が合うか心配です。
多くのお客様が少なからずそう思われているかと思います。
知識面に関しては、プロでは無いので無くて当然です。弊社のスタッフが分かりやすく一つ一つご説明致します。 予算についても、どうしてここには費用がかかるのか、どうすると費用を抑えることが出来るのか？ということもご説明致します。
イメージに関しては施行イメージパースを作成し、視覚的に見て頂けるようにしておりますので、想像もしやすくなると思います。 -
キッチン全体のリフォームってどれくらいで施工完了しますか？
発注を頂いてメーカー様より搬入が2週間程掛かります。
施工自体は1日目 解体・逃げ工事、2日目 下地工事、3日目 取付工事、計3日です。
その間は、キッチンが使えなくなってしまうので、調理が不要な食材などで凌いでいただくこともあります。
キッチンに限った事ではありませんが、お客様の負担を少しでも減らせるように努めておりますので、一分でも早くお引き渡しできるように効率よく作業を行ってまいります。 -
施工後、もしもの時のアフターサービスってあるのですか？
アフターサービスは弊社が工事を行っている箇所はすべて対象ですので何かあった場合は必ず連絡を頂くようにしています。
（このような事が無いように最善は尽くしております）
また、急を要する場合でも迅速な対応を心がけておりますので、弊社が工事を行った場所ではない箇所でも、何かあった場合にはすぐにご連絡ください。 -
大体の金額って、相談してからしか分からないですよね？
水廻り（洗面台・トイレ・キッチン・洗濯機パン・ユニットバス）取替は300万円位から出来ますが、商品はあまり選べないです。
だいたいの金額でしたら連絡頂ければお伝え致します。
ただし、あくまで概算になりますので、正式なお見積りをご希望の場合には、現場確認もさせていただきますので、お気軽にご依頼ください。 -
どうしても日曜・祝日しか時間がとれない。電話だけでもしていいですか？
日曜・祝日は弊社の休みですが、転送にしておりますのでご用の方は遠慮なく連絡ください。
また、施工日程に関しても、基本的には休日は施工もお休み頂いておりますが、お客様のご都合によって変更は可能ですので、お気軽にご相談ください。
また、お急ぎでなければ、メールフォームからお問い合わせいただければ、24時間365日受け付けておりますので、そちらもご利用ください -
どんなキッチンがいいか、具体的なイメージがないのですが…
ショールーム案内を致しますので取付予定商品の確認が可能です。
ショールームでは実物を目にして頂く他、機能性の確認もして頂けますので、よりイメージが付きやすくなるかと思います。
キッチンに限らず、実物をご覧になりたいという方はご相談ください。 -
リフォームの進め方って、始めに教えてもらえますか？
工事段取りは工事前に打ち合わせを致しますのでその際にご説明致します。
段取りも、お客様のご都合に応じて変更が可能ですので、ご希望の内容がございましたらご遠慮なくお申し付けください。 -
リフォームするタイミングは決まっていますか？
タイミングは様々ですので何とも言えませんが、建物購入時、築20年経過した位の物件が一番多いです。
修理が必要になってからご依頼を頂く事も少なくはありませんが、快適さを維持することを考えると壊れてしまう前に事前に対策を取ることも大切かと思いますので、日ごろ気になっている部分などがございましたら、メンテナンスも兼ねて点検のご依頼を頂ければと思います。
